Que una consulta no se quede esperando a que alguien tenga tiempo.
Configuramos un asistente sobre la información real de tu negocio para responder, orientar y dar el siguiente paso en WhatsApp. Cuando hace falta criterio humano, te avisa.
Hola, ¿tienen disponibilidad esta semana?
Sí. Te comparto los horarios disponibles y, si quieres, puedo dejar tu cita agendada.
¿Me pueden hacer una excepción con el precio?
Esta consulta requiere a tu equipo. Te avisamos para que responda una persona.
Ejemplo ilustrativo · el asistente usa la información que tú apruebas.Atención que sigue el contexto de tu negocio.
No es una caja de respuestas genéricas. Se configura para trabajar con lo que tu equipo ya sabe y usa.
- 01
Responde con tu información
Precios, horarios y políticas salen de la información real de tu negocio.
- 02
Da el siguiente paso
Puede responder, calificar, agendar y generar un enlace de cobro cuando corresponde.
- 03
Te avisa cuando hace falta
Si una conversación necesita criterio humano, no inventa: te avisa para que intervengas.
¿Es para ti?
Encaja cuando la atención ya tiene patrones claros y el siguiente paso se repite.
- Recibes las mismas preguntas.Precios, disponibilidad, ubicación o requisitos que tu equipo responde una y otra vez.
- Una respuesta necesita avanzar.La conversación debe terminar en una cita, una calificación, un cobro o una alerta.
- Hay excepciones que cuidar.Quieres que una persona tome lo que no está aprobado, en vez de dejar al asistente improvisar.
Para empezar necesitamos la versión real de tu operación.
Precios, horarios, políticas y las reglas para escalar una conversación. No necesitas tenerlo perfecto: lo ordenamos contigo antes de configurarlo.
Después de escribir
- 01Te hacemos tres preguntas
Qué consultas llegan, qué debe ocurrir después y en qué casos debe entrar tu equipo.
- 02Revisamos la información
Ordenamos precios, horarios, políticas y respuestas que tú apruebas.
- 03Te proponemos el alcance
Te decimos si conviene avanzar y qué necesita el asistente para operar con tus reglas.
Revisemos qué conversaciones se están quedando sin siguiente paso.
Cuéntanos qué preguntas, citas o pagos se están quedando en espera.
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